תמיכה

צריכים עזרה עם Epona או עם האפליקציה Epona לעסקים? אנחנו כאן.

דברו איתנו

הכי מהר בוואטסאפ: כתבו לנו מה קרה, באיזה מסך, ואם אפשר צרפו צילום מסך. עונים בימים א׳–ה׳.

עם המייל והסיסמה של חשבון העסק, או עם Google או Apple אם המייל שלהם זהה למייל בחשבון. עובדי דוכן נכנסים עם מספר הטלפון וקוד ב-SMS.

במסך הכניסה לוחצים "שכחתם את הסיסמה?" ומקבלים קישור לאיפוס למייל.

פתיחת עסק נעשית באתר, ב-app.eponaapp.com. אחרי זה נכנסים לאפליקציה עם אותו חשבון.

באפליקציה: עוד ← הגדרות ← מחיקת החשבון. החשבון והנתונים האישיים נמחקים, וכתוב שם מה נשמר לפי חוק (למשל מסמכים חשבונאיים).

בדקו בהגדרות האייפון ← התראות ← Epona לעסקים שההתראות מופעלות, ובאפליקציה ← עוד ← התראות.